Assistant commercial H/F en alternance
Secteur d’activité : Commercial / Marketing
Entreprise
N’PY Nouvelles Pyrénées, filiale du groupe Compagnie de Pyrénées, est la marque leader du ski pyrénéen qui regroupe 7 domaines skiables et plus de 50% de la fréquentation du massif. N’PY est également un acteur du tourisme pyrénéen important en été : la marque fédère 2 sites majeurs du massif : le Pic du Midi et le Pont d’Espagne à Cauterets, mais également 5 bike parks et une myriade d’activités estivales.
Depuis sa création, la marque ne cesse d’innover et est la première Place de Marché sur la destination Pyrénées. Avec une solide alliance de plus de 750 prestataires, N’PY offre à ses clients (B2B ou B2C) une gamme complète pour personnaliser leur séjour au ski ou plus largement à la montagne : forfaits de ski, pass activités, hébergements, location de matériel, cours de ski… Notre engagement se traduit par une expérience client améliorée, caractérisée par une offre diversifiée, dynamique et sécurisée. Elle commercialise également un programme de fidélité hiver / été.
Vous souhaitez travailler au pied des montagnes, dans un cadre verdoyant où se mêlent les biches, les écureuils et… les collègues de travail ? Vous êtes au bon endroit !
Positionnée à l’entrée de Lourdes, N’PY est à seulement 20 minutes de Tarbes et 40 minutes de Pau en voiture. Lourdes est également idéalement desservie par le train (gare TGV).
Poste et missions
Dans ce cadre et en tant que membre clé de l’équipe commerciale, vous travaillerez dans un environnement hautement collaboratif et dynamique.
Vous aurez principalement pour missions :
- Assister l’équipe commerciale dans sa démarche de développement et de prospection,
- Assurer une relation de qualité avec les clients,
- Traiter les demandes entrantes et le suivi des prospects,
- Suivre les commandes,
- Enrichir, mettre à jour et actualiser la base commerciale,
- Accompagner nos clients sur l’ensemble des étapes de leurs commandes,
- Renseigner les suivis clients dans notre outil CRM (Salesforce),
- Mettre à jour les tableaux de reportings et statistiques,
- Suivre les règlements clients et effectuer les relances si nécessaire,
- Coopérer avec l’ensemble des acteurs internes pour assurer la bonne réalisation des prestations vendues (ADV / Marketing / Technique…)
Compétences requises
Qualités personnelles :
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Capacité à travailler de manière autonome
- Adaptabilité et réactivité face aux changements
- Prise d’initiatives
Expériences et formation :
- Préparation d’un diplôme de niveau bac + 3 à 5 dans le secteur commercial
- Domaine en vente, commerce (BTS MUC, MCO, NDRC, DUT Techniques de commercialisation)
- La connaissance de l’outil CRM (en particulier Salesforce) et de la Suite google est un plus !!
La pratique des sports d’hiver et d’été en montagne est un plus : c’est toujours mieux de travailler dans un domaine qu’on apprécie ! 🙂
Caractéristiques de l'offre
Société : N’Py RESA – 3 bis avenue Jean Prat – 65100 LOURDES
Type de contrat : temps plein, contrat d’apprentissage
Poste à pourvoir : Septembre 2024
Permis B souhaité
