SECRÉTAIRE (H/F)
Secteur d’activité : Accueil
Station : Gourette
Entreprise
La station de Gourette, exploitée par l’Établissement Public des Stations d’Altitude (EPSA), est un acteur local des Pyrénées-Atlantiques engagé dans la gestion, l’exploitation et le développement des domaines de montagne.
Située au cœur du Béarn, Gourette offre un cadre naturel exceptionnel et propose une expérience montagne été comme hiver. La station accueille chaque saison de nombreux visiteurs et s’attache à leur offrir un accueil de qualité, des activités variées et une expérience conviviale.
Rejoindre les équipes de Gourette, c’est intégrer une station dynamique, travailler dans un environnement montagnard et participer pleinement à la vie de la station et à la satisfaction de ses clients.
L’EPSA est membre du réseau d’entreprises de la Compagnie des Pyrénées, qui regroupe 7 stations des Pyrénées ainsi que 3 sites touristiques.
À taille humaine, les entreprises du groupe de la Compagnie des Pyrénées partagent des valeurs communes : la passion de la montagne, l’écoute du client, le respect de l’environnement et le développement du territoire.
Dans ce cadre, nous recherchons un (e) Secrétaire.
Rejoignez nos équipes au cœur de la station de Gourette et contribuez à son bon fonctionnement au quotidien. En lien avec les équipes du site et les différents services, vous participez à la gestion administrative et à la qualité de l’accueil, tout en contribuant à la satisfaction de notre clientèle.
Les missions principales :
Sous l’autorité du responsable de site, vous assurez l’accueil physique et téléphonique ainsi que le suivi des activités administratives et de secrétariat
- Accueil et information
Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires.
Réceptionner les appels, orienter les interlocuteurs et transmettre les informations utiles.
Gérer les courriels et assurer la diffusion des informations.
Contribuer à la qualité de l’accueil et véhiculer une image positive de la station.
- Gestion administrative et secrétariat
Rédiger, mettre en forme et archiver les courriers, comptes rendus et documents administratifs.
Assurer la réception, l’enregistrement et la distribution du courrier
Organiser le classement et l’archivage des documents.
Gérer les fournitures et consommables de bureau.
Organiser les réunions et les déplacements du personnel, si nécessaire.
Gérer l’agenda du responsable de site.
Assurer le suivi de dossiers administratifs en lien avec les différents services : personnel, pointages, billetterie, secours, assurances, formations ou subventions.
Faciliter les échanges entre les équipes du site, les services internes et les partenaires de la station.
- Sécurité et qualité de service
Appliquer les procédures internes, le règlement intérieur et les règles de sécurité.
Participer à la démarche de prévention des risques professionnels.
Être à l’écoute des besoins des clients et contribuer à leur satisfaction.
Vous intégrerez une équipe de terrain et occuperez un poste polyvalent, au cœur de l’activité de la station de Gourette, où votre sens du service et votre organisation contribueront directement au bon fonctionnement du site.
Profil recherché
- Vous appréciez les fonctions administratives polyvalentes et le contact avec le public.
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs tâches tout en assurant un accueil de qualité.
- Vous disposez des qualités suivantes :
Sens de l’organisation et rigueur.
Réactivité et autonomie.
Bon relationnel et aisance en communication.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Maîtrise des outils bureautiques et des tâches courantes de secrétariat.
Une première expérience sur un poste administratif ou d’accueil serait appréciée.
Caractéristiques de l'offre
- Un environnement de travail exceptionnel au cœur des Pyrénées.
- Type de contrat proposé : saisonnier 35h
- Lieu : Gourette (64)
- Salaire : Selon convention collective des remontées mécaniques (hors primes, indemnités)
- Transport : Navette => jusqu’à la station
- Une équipe engagée, où la coopération, l’innovation et la qualité de service sont au cœur de notre réussite.
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous !
