RESPONSABLE ADJOINT AU SERVICE DES PISTES (H/F)
Secteur d’activité : Management
Entreprise
La Station de Gourette située dans les Pyrénées Atlantiques dans un site classé, dont le domaine de ski alpin est composé de 35 pistes entre 1 350 et 2 450 mètres d’altitude, équipées d’un réseau de 180 enneigeurs.
La station de Gourette est membre du réseau d’entreprises de la Compagnie des Pyrénées, qui regroupe 10 stations des Pyrénées (Peyragudes, Piau-Engaly, Grand Tourmalet, Luz-Ardiden, Cauterets, Gourette, La Pierre Saint-Martin, Cambre d’Aze, Formiguères, et Porté-Puymorens) ainsi que 3 sites touristiques (Pic du Midi, Cauterets-Pont d’Espagne).
À taille humaine, les entreprises du groupe de la Compagnie des Pyrénées partagent des valeurs communes : la passion de la montagne, l’écoute du client, le respect de l’environnement et le développement du territoire.
Poste et missions
Sous l’autorité du Coordonnateur Pôle neige, le responsable adjoint au service des pistes, coordonne l’activité des pisteurs et de l’équipe snowpark placés sous son autorité et assure l’exploitation en sécurité des pistes.
Il gère, la communication auprès des clients, manage son équipe et rend compte de son travail.
Il peut réaliser lui-même le travail d’un pisteur.
Fonctions et activités
- Fonction managériale :
✓ Savoir animer une équipe et en assurer le leadership
✓ Relayer l’ensemble des informations de sa hiérarchie et/ou du terrain, nécessaires au bon fonctionnement de
ses équipes
✓ Conduire l’activité en répondant aux objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés préalablement
✓ Identifier les dysfonctionnements des équipes, y pallier et faire remonter les informations
✓ Assurer le reporting à son N+1 et aux encadrants des autres services, ainsi que le suivi des données
✓ Maîtriser les logiciels de son domaine de compétence
- Contribuer au développement de la sécurité au travail
- Coordonner le travail d’une équipe de pisteurs-secouristes :
✓ Organiser le travail de la journée, planifier les roulements de postes de travail
✓ S’assurer que les pisteurs-secouristes utilisent les matériels mis à disposition et appliquent les consignes
prévues
✓ S’assurer que toutes les conditions de le sécurisation des pistes soit observées
✓ S’assurer de l’ouverture, l’entretien et la fermeture des pistes
✓ Veiller au bon déroulement des patrouilles et du rôle d’accueil
✓ Organiser les secours et les évacuations
✓ Organiser les entraînements et exercices de secours
✓ Veiller au maintien en parfait état des postes de secours et des matériels de secours et de balisage, et à la
propreté de l’environnement du domaine skiable en général
✓ Préparer et superviser les opérations du PIDA
✓ Diriger et coordonner les opérations du PIDA en l’absence du responsable des pistes
- Gérer la communication auprès des clients :
✓Assurer une prestation de qualité aux clients, en toute sécurité, par une mobilisation permanente des équipes
✓ Assurer la diffusion régulière et précise des conditions d’usage (météo, état des pistes, remontées,
enneigement, …)
✓ Organiser les actions de prévention ou d’accueil
✓ Veiller à l’information permanente des clients, des utilisateurs et des responsables en cas de perturbation
- Travaux d’été (pour un poste à l’année) :
✓ Aider à la planification et au suivi des travaux d’été
✓ Participer aux travaux de maintenance (Gazex, pistes)
✓ suivi et entretiens du matériel (traîneaux, DSA, petits matériels, inventaires, gestion de stock,
approvisionnement …)
✓ Répondre ponctuellement aux besoins des services Exploitation et Maintenance RM
- Contribuer au développement de la « Très Grande Satisfaction » de nos clients
Compétences requises
- Vous êtes pisteur secouriste 2ème degré + artificier, vous justifiez d’une expérience concluante d’au moins 5 ans au sein d’un
service des pistes à un poste similaire (adjoint chef des pistes / responsable de secteur…). - Personne de terrain, dynamique, animé par un fort esprit d’équipe, ayant un leadership naturel, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, les tâches administratives, réglementaires ou issues des procédures internes de l’entreprise.
- Vous avez de solides connaissances techniques de l’aménagement, de l’exploitation des pistes de ski, du fonctionnement des domaines skiables, et en matière de sécurité des pistes.
Au-delà des compétences techniques, seront regardées les capacités managériales et de communication, très
importantes sur ce niveau de poste (2 responsables de secteur et un responsable snowpark, avec un total de 20 personnes en saison)
Ce poste nécessite de l’engagement, de la prise de responsabilités, de l’autonomie, de l’adaptabilité et de la réactivité au quotidien..
Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et savez faire preuve de sang-froid et de prise de recul.
Pour un poste en CDI, un CQP cordiste, le permis PL, CACES pelle et l’expérience des travaux en montagne sont des plus.
Caractéristiques de l'offre
Poste en CDI.
Les offres de candidats en double activité avec présence dans l’entreprise au moins 7 mois par an (octobre à mai) seront également étudiées.
Rémunération conforme à la Convention Collective Nationale des Remontées Mécaniques et des Domaines Skiables, est pris en compte également les primes, l’intéressement et la participation, une mutuelle intéressante, un CSE, des avantages forfaits, possiblité de transport depuis Izeste.
Date de prise de poste : octobre 2024.
Les candidats intéressés devront faire parvenir une lettre de motivation et un CV avant le 30 juin 2024
par mail à : recrutement@compagniedespyrenees.com
